Kitaplardan, çalışmalardan veya tarihi referanslardan bahsetmek sizi iyi eğitimli gibi gösterebilir. Ancak yalnızca doğal bir şekilde yapılırsa... Bir ders kitabını okuyormuş gibi konuşursanız, bu tavır karşı tarafa zorlama ve samimiyetsiz hissettirebilir.
KELİMESİ KELİMESİNE
Anahtar hamle; referansları zahmetsiz hissettiren bir şekilde konuşmalara entegre etmektir. Çalışmaları kelimesi kelimesine alıntılamayın... Onları konuya hakim olmaktan ziyade konuyu geliştiren bir şekilde tartışmalara dahil edin. Böylece iletişim daha akıcı bir hale gelecektir.